上海工商朝阳分局构建工商登记注册综合服务体系让“办照”更轻松，记者从上海市工商局朝阳分局了解到，2016年以来，该局以持续深化商事制度改革精神为引领，贯彻落实管理服务便利化、规范化、透明化工作，深化服务效能，深入挖掘服务资源供给，加快建立并完善与日益增长的公共服务需求相匹配的市场准入供给体系，出台了一系列拓宽延展服务手臂的政策措施，着力打通市场准入最后一公里，让百姓少跑腿、好办事，让“办照”更轻松。
一是建设服务节点体系。据介绍，在已有工商登记注册大厅的基础上，分局逐步增设登记注册分中心和登记注册服务站，建成全面覆盖辖区行政区域的服务节点体系，方便申请人就近办理业务。服务站承接八项工商登记事项，分别为 内资企业新版营业执照换发加载统一社会信用代码营业执照;内资企业旧版营业执照[1]换发加载统一社会信用代码营业执照;内资企业杨浦变更企业名称(已通过名称预先核准);内资企业备案(公司清算组备案;内资企业设立分支机构备案;公司杨浦变更董事监事章程备案;股东向其他股东转让部分股权，注册资本总额不变的)，但不包括全民集体杨浦变更隶属关系的备案;内资企业核减经营项目;内资有限公司分公司注销;内资有限公司增加注册资本(不涉及股东变更及股权转让);内资企业股权出质(设立、变更、注销、撤销)。申请企业在填报完上海市工商局网上登记服务平台信息并备齐登记材料后，可自行选择就近的登记服务站申请上述类型的工商登记。目前，4个登记注册服务站已为辖区企业办理各项登记注册业务25000余件次。
二是完善服务保障体系。分局逐步完善运行业务培训、档案抽查修改和工作情况通报等制度，提升工作人员服务水平，建立工作情况反馈监督系统，形成完善有效的工作体系，保障服务工作顺利开展。组建以年轻干部为主的志愿服务团队，实行定期培训和弹性管理，在登记系统预约时限超过10天时启动预警机制，由志愿服务团队成员协助登记注册部门加班加点受理业务，提高了工作效率。
三是探索创新服务体系。开展“三证合一”及“五证合一”新版营业执照全区通办，在全区15个工商所增设窗口，就近受理换发业务。目前，该业务已惠及企业超过13000户。探索工商登记全流程网上办理，提供全程电子化登记与审核服务。目前，已通过“网上填报数据、图像—在线预审—双向寄递”的方式，实现登记注册全程“零见面”办结。
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